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適切なケーブルを見つけ、互換性を理解し、Bitcubeをセットアップして、ご注文のサポートを受けましょう。
クイックリンク
適切なケーブルを選ぶ
まずお使いのデバイスのコネクタを確認し、お使いのセットアップがサポートする速度と充電電力に合わせて選択してください。
| 製品 | 最適な用途 | 主な仕様 |
|---|---|---|
| USB 80Gbps Super Cable | プロのワークフロー、高速外付けストレージ、高解像度ディスプレイ | USB-C to USB-C、最大80Gbps、最大240W PD、8Kビデオ出力 |
| USB 4 Super Cable | ノートパソコン、タブレット、ドック、NVMeエンクロージャー、ディスプレイ | USB-C to USB-C、最大40Gbps、最大100W PD、8Kビデオ出力 |
| USB-C 20Gbps Super Cable | 日常的なUSB-C充電、ファイル転送、モニター | USB-C to USB-C、最大20Gbps、最大100W PD、4Kビデオ対応 |
| Universal Super Cable | 旅行およびUSB-C / USB-A混在のセットアップ | USB-CおよびUSB-A互換、最大20Gbps、最大100W PD |
| USB-C to Lightning Super Cable | USB-C充電器によるLightning iPhoneおよびiPadの急速充電 | 2m、Apple MFi認証、1600Dバリスティックファイバー |
| USB-A to Lightning Super Cable | 従来のUSB-A充電器を使用するLightningデバイス | 2m、Apple MFi認証、1600Dバリスティックファイバー |
| 高速USB-A to USB-Cアダプター | USB-CケーブルとUSB-Aポートの接続 | USB 3.2、最大10Gbps、最大20V / 3A |
ケーブルに関するよくある質問
常に最大宣伝速度が得られますか?
ケーブルは記載されている最大速度をサポートします。実際の転送速度は、コンピューターポート、充電器、ドック、ストレージデバイス、SSDなど、セットアップの最も遅い部分に依存します。
HALOBANDのUSB-Cケーブル1本で充電、データ、ビデオをすべて扱えますか?
はい、接続されているデバイスがそれらの機能をサポートしている場合は可能です。必要な帯域幅、充電電力、ディスプレイサポートを選択するには、上記の製品仕様を確認してください。
240Wケーブルはすべてのデバイスを240Wで充電できますか?
USB 80Gbps Super Cableは最大240WのPower Deliveryをサポートしています。実際の充電速度はデバイスと充電器によって交渉されるため、両方が要求された電力レベルをサポートしている必要があります。
HALOBANDのUSB-CケーブルはThunderboltデバイスと互換性がありますか?
USB 80Gbps、USB 4、USB-C 20Gbps、Universal Super Cableの製品ページには、Thunderbolt 3および4デバイスとの互換性が記載されています。利用可能な機能は接続されているハードウェアに依存します。
Lightningポートを備えた古いiPhoneにはどのケーブルを選ぶべきですか?
USB-C充電器とより高速な充電サポートにはUSB-C to Lightningケーブルを、従来のUSB-A充電器にはUSB-A to Lightningケーブルを選んでください。
Bitcube NVMe SSDエンクロージャー
Bitcubeは、最大2800MB/秒の読み書き速度、最大8TBのSSD対応、Thunderbolt 3/4、USB4、USB 3.2デバイスとの互換性を備えたポータブルなM.2 NVMe SSDエンクロージャーです。
Bitcubeで動作するSSDはどれですか?
BitcubeはM.2 NVMe SSDをサポートしています。インストールする前に、お使いのSSDがNVMeであることを確認してください。
ドライブがコンピューターに表示されないのはなぜですか?
新しいSSDは、Finderまたはファイルエクスプローラーに表示される前に、初期化およびフォーマットが必要な場合があります。また、SSDがしっかりと装着されていること、およびケーブルとポートがデータ転送をサポートしていることを確認してください。
転送速度が2800MB/秒を下回るのはなぜですか?
パフォーマンスは、SSD、ファイルサイズ、コンピューターポート、ケーブル、オペレーティングシステム、およびワークロードに依存します。最高のパフォーマンスを得るには、高帯域幅のUSB4またはThunderbolt接続を使用してください。
注文、返品、保証
haloband.comでご購入いただいたHALOBAND製品には、30日間の返品ポリシーと2年間の限定保証が付いています。特定のクラウドファンディング製品を含む一部の特別に宣言された製品には、永久保証が付いている場合があります。資格と除外事項については、完全な保証条件をご確認ください。
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